GuestKey
Serrature elettroniche, lettori, tessere RFID e tasche per il risparmio energetico, con un gestionale che sta in una pagina web: guestkey.cloud. Per hotel, B&B, case vacanza e affitti brevi.
Il gestionale non si installa
Si apre guestkey.cloud da computer, tablet o telefono e si entra con le credenziali della struttura. Le camere stanno in una gerarchia di tre livelli — proprietà, edificio, piano — e a una struttura piccola basta la sola proprietà.
Ogni camera è una scheda
Il colore dice lo stato: libera o occupata, con il nome di chi c’è. Accanto, la carica residua della serratura e un’icona che dice se è collegata al gateway. L’apertura da remoto funziona solo quando la serratura è online; codici e tessere funzionano comunque.
Cosa si fa dal gestionale
Una prenotazione, un codice
Si compila un modulo solo — nome, contatti, check-in e check-out — e il codice di quella camera viene generato insieme alla prenotazione.
Quattordici tipi di codice
Monouso per il primo ingresso, valido per tutto il soggiorno, permanente per titolari e pulizie, oppure a fascia oraria: ogni giorno, solo i feriali, solo il weekend, o un giorno preciso della settimana.
Tessere RFID
A tempo per gli ospiti, permanenti per lo staff. Si allineano alle date della prenotazione con un comando, e una card smarrita si blocca subito.
Registro degli accessi
Chi ha aperto, quando e come: da remoto, dall’app, con il codice, con la tessera o dalla maniglia interna. Compaiono anche i tentativi rifiutati.
Percorsi d’ingresso
Portone, cancello, porta d’ingresso, camera: si mettono in fila nell’ordine in cui l’ospite li attraversa, e ogni passaggio riceve il suo codice.
Email e WhatsApp
Due modelli per struttura, con i segnaposto che al momento dell’invio diventano nome, camera, codice e orari. Il messaggio parte via email o via WhatsApp.
Home automation
I dispositivi Tuya e Smart Life registrati nel gestionale — interruttori, tasche energy saver, apriporta, tapparelle, termometri, sensori porta — si comandano dalla stessa pagina e si usano dentro i percorsi.
Codici temporanei
Per un fornitore, un manutentore o un ospite senza prenotazione: un link che apre gli apriporta scelti soltanto nella finestra di tempo indicata.
Cosa c’è nella linea
Le serrature, i lettori e le tessere si comprano sul nostro negozio, porteitaliane.com. Qui c’è a cosa serve ciascuna famiglia.
Maniglie elettroniche e serrature smart RFID
La serratura sta dentro la maniglia: si apre con codice, tessera o da remoto. Va sulla porta della camera al posto della maniglia che c’è già.
Lettori a muro
Quando la serratura non si tocca: il lettore sta sul muro accanto alla porta e comanda l’incontro elettrico. È la strada per i portoni e per le porte blindate.
Sistemi di controllo accessi professionali
Lettori con tastiera, badge e gestione da remoto per gli ingressi comuni: portone, cancello, palestra, lavanderia, sala colazioni.
Card RFID e badge
Le tessere che si danno all’ospite e allo staff. A tempo per chi dorme, permanenti per chi lavora, bloccabili dal gestionale se una si perde.
Tasche energy saver
La tasca all’ingresso della camera che dà corrente solo quando la tessera è dentro. Nella versione temporizzata la corrente resta ancora per un po’ dopo che l’ospite esce.
Incontri elettrici
Il pezzo che apre la porta quando arriva il comando. Per le porte interne in legno e per gli ingressi.
Citofoni con gestione smart
Moduli che portano il citofono che avete già dentro il gestionale, così il portone si apre anche dal telefono.
Abbonamenti al gestionale
L’accesso a guestkey.cloud. Le serrature si comprano una volta e restano vostre: l’abbonamento riguarda il gestionale, non la ferramenta.
La porta e la domotica escono dalla stessa fabbrica
Chi vende il software non fa le porte. Chi fa le porte non fa il software. Noi facciamo tutte e due le cose nello stesso stabilimento, a Capo d’Orlando, e questa non è una frase da dépliant: vuol dire che la porta arriva già fresata, con la serratura montata e configurata, e in cantiere nessuno deve prendere in mano una fresa.
Vuol dire anche che di fornitori ce n’è uno solo. Se una serratura non apre, non c’è il produttore della porta che dice «è la ferramenta» e il produttore della ferramenta che dice «è la porta». C’è un numero da chiamare, ed è il nostro.
E se le porte ci sono già?
Allora si ragiona sulle porte che avete. Una serratura elettronica non si sceglie dalla fotografia: si sceglie dalla porta su cui deve andare. Queste sono le cinque misure che chiediamo sempre, e che potete prendere in due minuti con un metro.
- 1
Interasse
La distanza fra il centro della maniglia e il centro del cilindro. Sulle porte interne italiane di solito 85 o 90 mm, sulle blindate spesso 92 mm.
- 2
Entrata
Quanto è profonda la serratura: la distanza fra il bordo del frontale e il centro del quadro maniglia. È la misura che decide se la maniglia elettronica ci sta.
- 3
Spessore dell’anta
Le maniglie elettroniche hanno una forcella di spessori. Una porta da 40 mm e una blindata da 80 non prendono lo stesso pezzo.
- 4
Cilindro
Europeo, ovale, a doppia mappa — e quanto sporge dalla placca. Su una porta vecchia a doppia mappa il discorso cambia del tutto.
- 5
Mano della porta
Destra o sinistra, apertura verso l’interno o verso l’esterno. Si guarda da fuori, con la porta che si apre verso di voi.
Mandatele a info@fipporte.com con una foto della porta aperta sul lato serratura: vi rispondiamo dicendo quale pezzo entra, o se conviene passare al lettore a muro, che la serratura non la tocca affatto.
Il manuale, capitolo per capitolo
Quindici capitoli e ventuno schermate del gestionale, da leggere qui sul sito: si tocca un numero sulla schermata e la spiegazione si accende accanto. Dalla prima prenotazione ai modelli email, dai percorsi ai dispositivi domotici. Sostituisce il manuale Guestlock del 2023.
Apri il manuale Or scarica il PDF (2,7 MB) per stamparlo.Le domande che ci fanno
Bisogna installare un programma sul computer?
No. Il gestionale è una pagina web: si apre guestkey.cloud da computer, tablet o telefono e si entra con le credenziali della struttura. Non c’è niente da installare e niente da aggiornare.
Se salta internet, gli ospiti restano fuori?
No. I codici e le tessere funzionano sulla serratura anche quando non c’è rete: la serratura li riconosce da sola. Quello che serve il collegamento è l’apertura da remoto, che nel gestionale resta grigia finché la serratura non è agganciata al gateway.
Quanti tipi di codice si possono fare?
Quattordici. Monouso per il primo ingresso, valido per tutto il soggiorno, permanente per titolari e pulizie, e poi le fasce orarie che si ripetono: ogni giorno, solo i feriali, solo il weekend, oppure un giorno preciso della settimana. C’è anche un codice di servizio che cancella i codici presenti sulla serratura.
L’ospite deve scaricare un’applicazione?
Per entrare no: il codice gli arriva per email o via WhatsApp e lo digita sulla tastiera, oppure passa la tessera sul lettore. L’app resta una possibilità in più, e il registro accessi distingue le aperture fatte in quel modo dalle altre.
Si può dare un codice a un fornitore senza fare una prenotazione?
Sì. Si genera un codice di accesso temporaneo: è un link che apre soltanto gli apriporta scelti e soltanto nella finestra di tempo indicata. Serve per il manutentore, per le pulizie straordinarie, per chi consegna.
Come si sa chi è entrato in camera?
Il registro accessi mostra chi ha aperto, quando e come: da remoto, dall’app, con il codice, con la tessera o dalla maniglia interna. Compaiono anche i tentativi rifiutati.
Un ospite ha perso la tessera. Che si fa?
Si blocca dal gestionale, subito, senza toccare la serratura e senza cambiare il codice agli altri. Le tessere degli ospiti si allineano da sole alle date della prenotazione.
Si può comandare anche il portone e il cancello, non solo la camera?
Sì. Nel gestionale si compone il percorso: portone, cancello, porta d’ingresso, camera, messi in fila nell’ordine in cui l’ospite li attraversa. Ogni passaggio riceve il suo codice, e i codici finiscono nella stessa email.
Le serrature si comprano o si noleggiano?
Si comprano. Restano vostre, e restano sulla porta anche se un domani il gestionale non vi serve più. L’abbonamento annuale riguarda guestkey.cloud, non la ferramenta.
Come faccio a sapere quando cambiare le pile?
Il gestionale mostra la carica residua su ogni camera, nella scheda della camera. Il manuale consiglia di sostituire le pile prima che scenda sotto il venti per cento.
Va bene sulle porte che ho già?
Se la porta la facciamo noi, la domanda non si pone: arriva già fresata, con la serratura montata e configurata. Se le porte ci sono già, dipende dalla porta e si risponde con le misure, non a occhio: interasse, entrata, spessore dell’anta, tipo di cilindro e mano. Mandatecele e vi diciamo quale pezzo entra, o se conviene il lettore a muro, che la serratura non la tocca affatto.
E se la porta è una tagliafuoco certificata?
Allora prima si guarda il fascicolo tecnico della porta. Una porta REI è certificata come insieme: anta, telaio, cerniere, serratura. Sostituire la serratura senza verificare cosa prevede quella certificazione è il modo più rapido per perderla. Scriveteci prima di ordinare: questo è il nostro mestiere da prima che esistessero le serrature elettroniche.
Dove si comprano
Serrature, lettori, tessere e abbonamenti al gestionale stanno sul nostro negozio, porteitaliane.com.
Per un impianto
Se le camere sono molte, o se serve capire quale serratura va sulle porte che ci sono già, scriveteci: guardiamo insieme porte, ingressi e percorsi.